1.在院長領導下、負責門診醫療、預防、教學和行政管理工作。
2.制定門診工作計劃，經院長批準后組織實施，經常督促檢查，按期總結匯報。
3.全面掌握各科門診醫療、護理工作的情況，負責組織檢查門診病人的診治和急診、危重、疑難病人的會診和搶救工作，接受大批外傷、中毒、傳染病人時，要及時上報院長并采取相應措施。
4.定期召開門診系統會議，協調各科關系，督促檢查醫務人員貫徹各項規章制度、醫護常規和操作規程。整頓門診秩序、改進醫療作風、改善服務態度、方便病人就診，不斷提高醫療護理質量，嚴防差錯事故。
5.負責督促指導門診各科做好消毒隔離、疫情報告工作；加強對門診衛生員的管理教育；搞好室內外環境衛生和消毒工作；配合健教辦公室，運用多種形式進行衛生、疾病防治知識等宣教工作。
6.接待和處理門診的群眾來訪工作，妥善處理醫療糾紛，組織管理各類健康查體等工作，管理好腹瀉病門診工作。
7.做好門診各工作室的統計和整理分析工作，按時上報。
8.領導和組織門診醫療質量和病歷文書質量的考核、評比工作，定期召開會議，進行獎評和匯報。
9.建立定期和不定期巡視門診制度，督促病人遵守公共秩序，保持衛生，注意病人在診病過程中發生的異常情況，以便及時組織搶救和處理。同時檢查督促開診情況及工作秩序，保證門診工作運轉正常。
10.嚴格管理使用門診印章。
11.完成院領導交辦的其他工作。