1.建立醫德醫風管理組織，制定醫德醫風考核機制，開展醫德醫風、廉潔行醫教育。
2.監督“九不準”、“一崗雙責”行風責任制等貫徹落實情況。
3.定期進行醫德考評并建立檔案，完善醫德醫風考評及結果共享機制。15
4.公開監督電話，保證投訴渠道暢通。
5.建立完善行風投訴管理制度，規范投訴協調處置機制。
6.嚴格落實“首訴負責制”，按照投訴處理相關時限規定，認真做好投訴接待、核實、處理。
7.配合上級部門開展患者滿意度第三方調查工作，每月對存在的問題分析原因，找出癥結，反饋并督促整改。
8.多途徑征集患者及家屬的意見建議，接受社會監督評價。
9.負責定期組織行風日常巡查工作，對發現的行風問題，及時提出處理意見，反饋相關責任科室，并督促整改。
10.根據上級會議、文件等要求，完成臨時性、階段性行風其他工作。